Az 5. projekt története5Tűz-30 perc Ajtók egy kórházhoz Tbilisziben, Grúziában

1. Bevezetés

 

Tavaly nyáron a grúziai Tbilisziből érkező megkeresés jelentős kihívás elé állította nemzetközi üzleti csapatunkat. Az ügyfél, egy jelentős helyi gyógyszerészeti lánc, egy kis általános kórházat létesített, és sürgősen szüksége volt egy adag belső tűz-besorolású faajtóra-, az egyszárnyú ajtóktól a klinikai helyiségekig.eltolt kétszárnyú ajtós(kétszárnyú-egyenlőtlen méretű-ajtók) folyosókhoz. Bár a megrendelés összesen csak 55 készletet tett ki, a technikai szabványok és a szolgáltatások bonyolultsága messze meghaladta egy szabványos projektét.

 

2. Folyamat

A kezdeti kommunikáció során az ügyfél szkepticizmust táplált velünk szemben tűz{0}}besorolású ajtók,konkrétan megkérdőjelezve, hogy az ajtómag anyaga képes-e stabil tűzállóságot fenntartani magas hőmérsékleten, és hogy a kész ajtók átmennek-e az EU CE-tanúsítványhoz szükséges szigorú vizsgálatokon. Ahelyett, hogy rohantunk volna árajánlatot adni, összeállítottunk egy átfogó műszaki fehér könyvet, -látványban és szövegben gazdag-, amely részletezi a graféntűzálló-magokkal kapcsolatos laboratóriumi vizsgálati jelentéseinket, az égési tesztvideókat és a CE gyári ellenőrzési folyamatát, mindezt angolra fordítottuk. Az ügyfél álláspontja megváltozott, amikor bizonyítékot láttak arra vonatkozóan, hogy a grafén{5}}anyag megerősítette szerkezeti integritását még 1000 fokos láng hatására is, és a füst sűrűsége jóval az európai szabványok alatt van. Emellett az ügyfél észrevette, hogy ajtólapunk vastagsága eléri a 46 mm-t, ami meghaladja a régiójában általánosan használt 40 mm-es ajtókat. Ez meggyőzte őket arról, hogy ajtószerkezetünk stabilabb és tartósabb.

 

 

Az igazi fordulópontot a kórház működési környezetének mélyreható ismerete hozta meg. Az ügyfél megjegyezte, hogy a kórházi kocsik és kerekes székek gyakran nekiütköztek az ajtószárnyak aljának; következésképpen rozsdamentes acél ütőlemezekre volt szükség. Lényeges, hogy ezeket síkba- kellett szerelni éles szélek nélkül, hogy elkerüljük az egészségügyi személyzet sérülését. A rozsdamentes acéllemezeket egyedi méretben-1 mm vastagságban és 150 mm szélesben készítettük el, és az ajtólap közepére és aljára helyeztük el. Továbbá, hogy megakadályozzuk a folyosó fő-és-szolgaajtóinak az állandó nyitás és zárás miatti megereszkedését, az ügyfél 3D rejtett zsanérok használatát írta elő, amelyek lehetővé teszik a 6 tengelyen történő beállítást: fel/le, bal/jobb és be/ki. Noha sok gyár az ilyen részleteket "problémás, nem szabványos{13}követelményeknek" tekintheti, mi a szakmai kiválóság mércéjének tekintettük őket. Kutató-fejlesztő csapatunk egész éjszaka azon dolgozott, hogy módosítsa az ajtólap belső keretét, beépítve egy süllyesztett nyílást a tartólemezek számára. A vasalathoz a nagy teherbírású-3D-állítható, láthatatlan zsanérokat választottuk,-mindegyik 40 kg-ot képes elbírni-, így biztosítva, hogy az ajtó több évtizedes gyakori használat után is tökéletesen illeszkedjen és ne ereszkedjen meg{22}}. Az egyszárnyú ajtóhoz, amelyből az ajtólap súlya körülbelül 55 kg, 3 láthatatlan zsanért használnak; az eltolt kétszárnyú ajtóhoz, melyből a 2 ajtólap súlya kb. 100 kg, 6 db láthatatlan zsanér kerül felhasználásra.

 

 

Ezután áttértünk az árajánlat elkészítésére, beleértve a tesztelési jelentés költségeit is. Némi egyeztetés után megállapodtunk abban, hogy a tesztelési díjak egy részét fedezzük az ügyfelek számára. Ezután a vevő azonnal kifizette a 30%-os előleget, így a megrendelés végre hivatalosan is elindult.

 

 

A legijesztőbb kihívás a „tűzállóság” és „füsttoxicitás” kettős CE-tanúsítási tesztje volt. Proaktívan mintákat küldtünk a guangzhoui laboratóriumba, tűzállósági vizsgálatokat végeztünk az EN 1634-1 szabványnak megfelelően, és kiegészítettük az EN 13501-2 füstbesorolási jelentéssel. Miután visszaküldték a teszteredményeket, és megerősítették, hogy sikeresek, és a megfelelő tanúsítványokat megszerezték, az ügyfél nagy megnyugvást érzett.

 

3. Következtetés

Az út az első megkereséstől a végső megrendelésig több mint 150 napig tartott. Az ügyfél elismerte, hogy nem csak a tanúsítványokon szereplő számok nyertek el igazán, hanem a mi aprólékos szolgáltatásunk,-konkrétan az a kezdeményezésünk, hogy előre-szereljük be a 3D-s zsanérokat, és készítsünk egy helyszíni bemutató videót, amely bemutatja a beállításukat. Most az első 55 ajtókészletből álló tétel sikeresen megérkezett Tbiliszibe. A kórház kezelőjének -beszerelés utáni visszajelzései kiválóak: az ajtók zökkenőmentesen működnek a szoros, hangszigetelő

 

 

 

Ez az eset megerősíti meggyőződésünket: a csúcsminőségű{0} tengerentúli piacok nem utasítják el a „Made in China” kifejezést; elutasítják a kétértelműséget és a szorgalom hiányát. Mindig meg kell határoznunk és meg kell értenünk az ügyfelek fájdalmas pontjait, és mindent meg kell tennünk, hogy megoldjuk őket. Azáltal, hogy a biztonsági alapokat a grafén-tűzálló magokkal, a szerkezeti fájdalmas pontokat rozsdamentes acél rúgólapokkal és 3D láthatatlan zsanérokkal oldja meg, valamint a teljes körű CE-tanúsítvánnyal teljesíti a nemzetközi kötelezettségvállalásokat, még a kis-köteges rendelések is hatékony eszközként szolgálhatnak a regionális piacok megnyitásához. Ha Önnek is szüksége van beltéri ajtókra egészségügyi intézmények, például kórházak és klinikák számára, kérjük, forduljon gyárunkhoz. Mindig online vagyunk és készen állunk a segítségére. Íme az e-mailünk:trade@omdoor.com